AFFILIATE TIKTOK REVIEW SAI SỰ THẬT PHẠT ĐẾN 100 TRIỆU?

Bạn làm affiliate TikTok, quay video review, gắn giỏ hàng và nhận hoa hồng. Một ngày, người mua phản ánh sản phẩm “không như quảng cáo”. Câu hỏi đặt ra là bạn có phải chịu trách nhiệm không, hay chỉ nhãn hàng và người bán chịu? 

Luật sư Lê Tuấn Anh, Công ty Luật sư LTA - Luậtsư.net sẽ phân tích các quy định pháp luật liên quan để giúp người đọc hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình. 

1. Làm affiliate TikTok có bị coi là “quảng cáo” không?

Khi bạn quay video giới thiệu sản phẩm và nhận hoa hồng theo đơn hàng, bạn đang làm người chuyển tải sản phẩm quảng cáo. Luật Quảng cáo sửa đổi 2025 đã nêu rõ nhóm này. Người chuyển tải quảng cáo phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu nội dung không đảm bảo yêu cầu tại Điều 19, ví dụ sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm.  Nói cách khác, bạn không thể nói “tôi chỉ đọc kịch bản của nhãn hàng” rồi coi như hết trách nhiệm.

2. Thế nào là “giới thiệu sản phẩm sai công dụng”?

Những tình huống thường gặp:

• Nói thực phẩm chức năng “chữa khỏi”, “thay thuốc”, “hết bệnh sau 7 ngày”.
• Nói mỹ phẩm “trị dứt điểm”, “trắng da sau 3 ngày” khi không có căn cứ.
• Review sản phẩm bạn chưa từng dùng nhưng nói như đã dùng.Cắt ghép,
•  dựng “phản hồi khách hàng” để tạo niềm tin giả.
• Dùng hình ảnh bác sĩ, người bệnh để khẳng định hiệu quả khi không có kiểm chứng.
• Không cho người xem biết đây là nội dung quảng cáo.

3. Người làm Affiliate TikTok có thể phải chịu những trách nhiệm pháp lý nào?

Đây là vấn đề đáng chú ý nhất đối với những cá nhân đang tham gia hoạt động tiếp thị liên kết.

Bị xử phạt vi phạm hành chính

Theo Điều 50 Nghị định 87/2026/NĐ-CP, hành vi quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, xuất xứ và các thông tin khác của sản phẩm có thể bị xử phạt hành chính.

Đối với hành vi thuộc điểm c khoản 5 Điều 50, mức phạt tiền là từ 80.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng đối với cá nhân.

Ngoài hình thức phạt tiền, người vi phạm còn có thể phải thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả như:

• Tháo gỡ, xóa nội dung quảng cáo vi phạm.
• Cải chính thông tin đã quảng cáo sai sự thật.
• Nộp lại số lợi bất hợp pháp theo quy định.

Đặc biệt, nếu người làm Affiliate được xác định là người có ảnh hưởng theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, còn phải lưu ý Điều 51 Nghị định 87/2026/NĐ-CP.

Theo đó, người có ảnh hưởng có thể bị xử phạt:

• Phạt từ 40.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng nếu không xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, không kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm hoặc thông báo không đầy đủ về việc quảng cáo.
• Phạt từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng nếu không thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện hoạt động quảng cáo.
• Phạt từ 80.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng nếu chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về sản phẩm mà đã giới thiệu sản phẩm đó.

Các mức phạt trên là mức áp dụng đối với cá nhân. Đối với tổ chức, mức phạt đối với cùng hành vi vi phạm về nguyên tắc gấp đôi mức phạt đối với cá nhân theo Nghị định 87/2026/NĐ-CP.

Phải bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng

Ngoài trách nhiệm hành chính, người làm Affiliate TikTok còn có thể phải bồi thường nếu hành vi giới thiệu sản phẩm sai sự thật gây thiệt hại cho người tiêu dùng.

Theo khoản 1 Điều 22 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, bên thứ ba cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có trách nhiệm:

• Bảo đảm thông tin cung cấp chính xác, đầy đủ.
• Yêu cầu người kinh doanh cung cấp tài liệu chứng minh tính chính xác của thông tin.
• Chịu trách nhiệm liên đới về việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, trừ trường hợp chứng minh đã thực hiện tất cả biện pháp theo quy định pháp luật để kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của thông tin.

Đối với người có ảnh hưởng, khoản 3 Điều 22 còn quy định nghĩa vụ thông báo trước cho người tiêu dùng về việc được tài trợ để cung cấp thông tin sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Bên cạnh đó, Điều 584 và Điều 585 Bộ luật Dân sự năm 2015 quy định về căn cứ phát sinh và nguyên tắc bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng.

Như vậy, nếu việc giới thiệu sản phẩm sai công dụng khiến người tiêu dùng phát sinh thiệt hại thực tế, người làm Affiliate có thể phải chịu trách nhiệm bồi thường tùy thuộc vào hành vi, lỗi, mối quan hệ nhân quả và các căn cứ pháp luật liên quan.

Có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự

Trong những trường hợp nghiêm trọng, hành vi quảng cáo sai sự thật còn có thể bị xem xét dưới góc độ trách nhiệm hình sự. Cụ thể, Điều 197 Bộ luật Hình sự năm 2015 quy định về Tội quảng cáo gian dối.

Tuy nhiên, không phải cứ giới thiệu sai công dụng sản phẩm là bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội danh này. Điều luật đặt ra điều kiện người thực hiện hành vi đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi quảng cáo gian dối hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm.

Ngoài ra, nếu hành vi có dấu hiệu gian dối nhằm chiếm đoạt tài sản hoặc xâm phạm quyền lợi của người tiêu dùng theo cách thức khác, cơ quan có thẩm quyền sẽ xem xét các dấu hiệu cấu thành tội phạm tương ứng.

Do đó, cần phân biệt rõ giữa vi phạm hành chính trong hoạt động quảng cáo và hành vi có đủ yếu tố cấu thành tội phạm.

4. Người làm affiliate cần làm gì để tự bảo vệ?

Đây là các điều kiện và bước thực tế để giảm rủi ro pháp lý:

• Xác thực danh tính. Từ 01/07/2026, người làm affiliate phải xác thực danh tính điện tử. Điều 26 Luật Thương mại điện tử 2025 quy định các trách nhiệm của người tiếp thị liên kết trước khi hoạt động. 
• Kiểm tra độ tin cậy của người bán/nhãn hàng. Người có ảnh hưởng phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo và kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm. 
• Yêu cầu giấy tờ chứng minh công dụng. Ví dụ: giấy công bố sản phẩm, giấy xác nhận nội dung quảng cáo (nếu thuộc diện phải có), kết quả kiểm nghiệm. Lưu lại bằng email hoặc tin nhắn.
• Chỉ nói những gì có căn cứ. Dùng đúng thông tin trên nhãn và hồ sơ sản phẩm. Không dùng từ tuyệt đối như “khỏi bệnh”, “100% hiệu quả”.
• Nói rõ đây là quảng cáo ngay trong video hoặc bài đăng.
• Chủ động gỡ link, gỡ video khi phát hiện sản phẩm có dấu hiệu vi phạm hoặc khi cơ quan chức năng yêu cầu.
• Lưu bằng chứng. Hợp đồng, kịch bản được duyệt, trao đổi với nhãn hàng, tài liệu sản phẩm. Đây là cơ sở quan trọng để chứng minh bạn đã thực hiện nghĩa vụ kiểm tra.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm affiliate TikTok có bắt buộc xác thực danh tính không?

Có, từ 01/07/2026. Luật Thương mại điện tử 2025 yêu cầu người làm tiếp thị liên kết phải xác thực danh tính, chủ động từ chối nội dung vi phạm và gỡ liên kết hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật.

Tôi chỉ gắn link, không quay video review thì có bị phạt không?

Không có nghĩa là hoàn toàn an toàn. Dù không tự đưa ra lời quảng cáo, bạn vẫn có nghĩa vụ gỡ link khi sản phẩm bị phát hiện vi phạm hoặc khi cơ quan chức năng yêu cầu. Mức độ trách nhiệm phụ thuộc vào vai trò thực tế của bạn trong việc tạo ra và phát tán nội dung.

Chưa dùng sản phẩm mà vẫn review thì có vi phạm không?

Có rủi ro cao. Luật yêu cầu người có ảnh hưởng phải xác minh thông tin sản phẩm trước khi quảng cáo. Theo báo chí, Nghị định 87/2026 có chế tài với trường hợp quảng bá sản phẩm khi chưa tìm hiểu hoặc chưa nắm rõ thông tin, mức phạt từ 80 đến 100 triệu đồng

Kết luận

Làm affiliate TikTok không còn là “nói cho vui, bán được là xong”. Từ 2026, người giới thiệu sản phẩm phải chịu trách nhiệm về những gì mình nói. Cách an toàn nhất là kiểm tra kỹ nguồn gốc và giấy tờ sản phẩm, không nói quá công dụng, nói rõ đây là quảng cáo, và lưu lại bằng chứng.

Ghi chú: Bài viết chỉ nhằm cung cấp thông tin pháp lý chung, không phải ý kiến tư vấn cho một vụ việc cụ thể.