Bán hàng qua livestream trên các nền tảng như TikTok, Facebook đã trở thành một xu hướng kinh doanh không thể thiếu. Nhưng bạn có biết, đằng sau mỗi phiên live sôi động là những quy định pháp lý nghiêm ngặt? Nếu không cẩn thận, một phiên “chốt đơn” có thể đưa bạn vào rắc rối pháp lý lúc nào không hay.
Những hành vi vi phạm dễ mắc phải
- Quảng cáo “nổ” quá đà: Những từ ngữ như “thần dược”, “sản phẩm duy nhất”, “hiệu quả 100%” để phóng đại công dụng sản phẩm. Điều này vi phạm Luật Quảng cáo và có thể bị phạt hành chính. Cụ thể tại Điều 8 Luật Quảng cáo quy định về hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo:
- Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân.
- Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.
- Quảng cáo so sánh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác nhưng không có tài liệu hợp pháp chứng minh
- Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
- Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
- Những hành vi này có thể phải chịu trách nhiệm hành chính quy định tại khoản 5 Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP:
-
- Vi phạm quy định về hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo
- …
- 5. Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với hành vi quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 51, điểm b khoản 4 Điều 52, khoản 1 Điều 60, điểm c khoản 1 Điều 61 Nghị định này.
- Bán hàng giả, hàng nhái: Rất nhiều người livestream bán các sản phẩm nhái thương hiệu nổi tiếng. Đây là hành vi vi phạm nghiêm trọng, bị pháp luật xử lý rất nặng. Bộ luật Hình sự quy định tội danh sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm, có thể bị phạt tiền lên đến hàng tỷ đồng hoặc đi tù, cụ thể:
- Điều 192. Tội sản xuất, buôn bán hàng giả
- Điều 193. Tội sản xuất, buôn bán hàng giả là lương thực, thực phẩm, phụ gia thực phẩm
- Điều 194. Tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thuốc chữa bệnh, thuốc phòng bệnh
- Điều 195. Tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thức ăn dùng để chăn nuôi, phân bón, thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật, giống cây trồng, vật nuôiĐiều 195. Tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thức ăn dùng để chăn nuôi, phân bón, thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật, giống cây trồng, vật nuôi
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Bạn vô tư lấy hình ảnh sản phẩm từ các website khác, sử dụng logo thương hiệu nổi tiếng để quảng cáo mà không xin phép cũng bị xem là vi phạm Luật Sở hữu trí tuệ.
Trách nhiệm của người bán và nền tảng
Theo quy định pháp luật, người livestream bán hàng phải chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo và chất lượng sản phẩm.
- Điều 12 (Luật Quảng cáo). Quyền và nghĩa vụ của người quảng cáo
- 1. Người quảng cáo có các quyền sau:
- a) Quảng cáo về tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình;
- b) Quyết định hình thức và phương thức quảng cáo;
- c) Được cơ quan có thẩm quyền về quảng cáo của địa phương thông tin về quy hoạch quảng cáo ngoài trời đã phê duyệt;
- d) Yêu cầu thẩm định sản phẩm quảng cáo.
- 2. Người quảng cáo có các nghĩa vụ sau:
- a) Cung cấp cho người kinh doanh dịch vụ quảng cáo hoặc người phát hành quảng cáo thông tin cần thiết, trung thực, chính xác về cơ quan, tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, các tài liệu liên quan đến điều kiện quảng cáo và chịu trách nhiệm về các thông tin đó;
- b) Bảo đảm chất lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ phù hợp với nội dung quảng cáo;
- c) Chịu trách nhiệm về sản phẩm quảng cáo của mình trong trường hợp trực tiếp thực hiện quảng cáo trên các phương tiện; liên đới chịu trách nhiệm về sản phẩm quảng cáo trong trường hợp thuê người khác thực hiện;
- d) Cung cấp tài liệu liên quan đến sản phẩm quảng cáo khi người tiếp nhận quảng cáo hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
- 3. Thực hiện quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
- Bên cạnh đó, khoản 2 Điều 13 Luật Quảng cáo 2012 cũng quy định người kinh doanh dịch vụ quảng cáo phải có các nghĩa vụ:
- a) Hoạt động theo đúng phạm vi, lĩnh vực đã được quy định trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và tuân thủ quy định của pháp luật về quảng cáo;
- b) Kiểm tra các tài liệu liên quan đến điều kiện quảng cáo của tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cần quảng cáo và thực hiện thủ tục có liên quan theo hợp đồng dịch vụ quảng cáo;
- c) Chịu trách nhiệm về sản phẩm quảng cáo do mình trực tiếp thực hiện;
- d) Cung cấp tài liệu liên quan đến sản phẩm quảng cáo khi người tiếp nhận quảng cáo hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
Như vậy, người bán hàng có nghĩa vụ cung cấp sản phẩm có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Quảng cáo phải trung thực, không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Các nền tảng MXH cũng phải chịu trách nhiệm kiểm duyệt và ngăn chặn các nội dung vi phạm. Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng, họ phải phối hợp để xử lý.
Tóm lại, Livestream là một kênh kinh doanh tiềm năng nhưng không phải là “sân chơi” ngoài vòng pháp luật. Hãy tuân thủ các quy định để bảo vệ chính mình và xây dựng một cộng đồng kinh doanh lành mạnh.
Xem thêm
Đòi nợ đúng luật – Hãy liên hệ Luậtsư.net
Bị nợ xấu có được vay ngân hàng mua chung cư không?
Luật sư hướng dẫn giải quyết tranh chấp hợp đồng cho vay tài sả
Vay tiền an toàn, tránh bẫy lãi suất: Tư vấn từ Luật sư chuyên nghiệp
BÓNG TỐI SAU NHỮNG ĐỒNG TIỀN NHANH: Tại Sao “Tín Dụng Đen” Bủa Vây Người Dân?
LUẬTSƯ.NET CHUYÊN TƯ VẤN VÀ CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ SAU:
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp vay nợ
- Luật sư tư vấn giải quyết lĩnh vực hình sự
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp tiền đặt cọc
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp lao động
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp đất đai
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp thừa kế
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp quyền nuôi con
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp ly hôn
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp lừa đảo online
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp dân sự
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp chia tài sản
- Luật sư tư vấn lập di chúc tại nhà
Địa chỉ, số điện thoại Luật sư giỏi TP.HCM
Nếu bạn cần hỗ trợ trong việc giải quyết tranh chấp hợp đồng cho vay tài sản, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ pháp lý chuyên nghiệp.
LUẬTSƯ.NET – LUẬT SƯ GIỎI TP.HCM
📞 Số điện thoại: 0364919191 – 0919989876
📍 Địa chỉ: Số 11 Đường Số 7, KDC CityLand Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
🌐 Website: www.luậtsư.net
📧 Email: tuvanmienphi@luậtsư.net
Chọn chúng tôi, chọn giải pháp pháp lý hiệu quả nhất!
Tại sao chọn LUẬTSƯ.NET?
- Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm: Chúng tôi đã xử lý thành công hàng trăm vụ tranh chấp nợ khó đòi, từ cá nhân đến doanh nghiệp.
- Tư vấn toàn diện: Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tư vấn ban đầu đến khi thi hành án.
- Chi phí minh bạch: Cam kết chi phí dịch vụ hợp lý, rõ ràng, không phát sinh.
- Thời gian giải quyết nhanh chóng: Luật sư của chúng tôi luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và tối ưu hóa thời gian xử lý vụ việc.
Đăng ký thành lập doanh nghiệp trọn gói giá rẻ chỉ 599k: https://dangkykinhdoanh.top/
