Ảnh Chụp Màn Hình Zalo, Sử Dụng Làm Chứng Cứ Trong Tố Tụng
Nhiều cá nhân và doanh nghiệp tin rằng chỉ cần chụp lại màn hình tin nhắn Zalo, Messenger hoặc xuất tệp email là đủ cơ sở pháp lý để thắng kiện tại Tòa án.

Nhiều cá nhân và doanh nghiệp tin rằng chỉ cần chụp lại màn hình tin nhắn Zalo, Messenger hoặc xuất tệp email là đủ cơ sở pháp lý để thắng kiện tại Tòa án. Tuy nhiên, ranh giới giữa một dữ liệu điện tử thông thường và một chứng cứ hợp pháp, có giá trị chứng minh cao là rất lớn.
Bài viết này Luật sư Lê Tuấn Anh, Công ty Luật Sư LTA – LUẬTSƯ.NET sẽ hướng dẫn chi tiết cách xác định ranh giới pháp lý để bạn nắm rõ rủi ro khi sở hữu, sử dụng dữ liệu điện tử làm chứng cứ.
1. CHỨNG CỨ ĐIỆN TỬ VÀ CĂN CỨ PHÁP LÝ CÔNG NHẬN
1.1 Khái niệm về chứng cứ?
Chứng cứ theo Điều 93 BLTTDS 2015 quy định như sau:
- Bản chất: Chứng cứ trong vụ việc dân sự là những gì có thật.
- Nguồn cung cấp:
- Do đương sự và cơ quan, tổ chức, cá nhân khác giao nộp, xuất trình cho Tòa án trong quá trình tố tụng; hoặc
- Do Tòa án thu thập được theo đúng trình tự, thủ tục do Bộ luật này quy định.
- Mục đích sử dụng của Tòa án:
- Làm căn cứ để xác định các tình tiết khách quan của vụ án.
- Xác định yêu cầu hoặc sự phản đối của đương sự là có căn cứ và hợp pháp.
1.2 Căn cứ pháp lý công nhận chứng cứ điện tử
Căn cứ Khoản 1 Điều 94 BLTTDS 2015, chứng cứ được thu thập từ các nguồn như: “Tài liệu đọc được, nghe được, nhìn được, dữ liệu điện tử.”
Căn cứ theo Khoản 1 Điều 7 Luật Giao dịch điện tử 2023 thì thông điệp điện tử được thể hiện dưới hình thức: Văn bản điện tử, tài liệu điện tử, chứng thư điện tử, chứng từ điện tử, hợp đồng điện tử, thư điện tử, điện tín, điện báo, fax và hình thức trao đổi dữ liệu điện tử khác theo quy định của pháp luật.
Như vậy, email trao đổi công việc, tin nhắn qua SMS, Zalo, Messenger, WhatsApp, Telegram hay hình ảnh, video, tệp ghi âm, lịch sử cuộc gọi,… đều có thể xem là nguồn chứng cứ.
2. HIỂU LẦM PHỔ BIẾN: “ẢNH CHỤP MÀN HÌNH ĐỦ ĐỂ LÀM BẰNG CHỨNG“
Nhiều người tin rằng bản in ảnh màn hình tin nhắn đương nhiên là chứng cứ tại Tòa. Tuy nhiên, suy nghĩ này hoàn toàn chưa chính xác. Dữ liệu điện tử mang những đặc tính kỹ thuật rất riêng. Chúng dễ bị chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung. Mọi thao tác xóa bỏ cũng diễn ra nhanh chóng và khó để lại dấu vết. Vì vậy, bản in tin nhắn rất dễ bị từ chối nếu thiếu nguồn xác thực đi kèm.
Theo BLTTDS 2015, dữ liệu điện tử muốn làm chứng cứ phải đủ 3 điều kiện:
Tính khách quan: Dữ liệu phải phản ánh đúng sự thật, không bị can thiệp, sửa đổi trái phép và bảo đảm tính toàn vẹn từ thời điểm tạo lập.
Tính hợp pháp: Phải được thu thập theo đúng trình tự, thủ tục luật định.
Tính liên quan: Nội dung dữ liệu phải trực tiếp chứng minh cho yêu cầu tranh chấp.
3. KẾT LUẬN
Tòa án rất dễ bác bỏ chứng cứ điện tử thu thập sai thủ tục. Việc không chứng minh được tính nguyên gốc cũng gây ra rủi ro tương tự. Thiếu hiểu biết pháp lý sẽ làm bạn mất lợi thế trong vụ kiện. Vì vậy, bạn đừng vội tự nộp các bản in chụp màn hình.
Nếu đang giữ tin nhắn hay email quan trọng, hãy liên hệ Luật sư.Net. Chúng tôi sẽ trực tiếp kiểm tra hồ sơ và hướng dẫn lập vi bằng. Đội ngũ tư vấn sẽ giúp bạn thu thập chứng cứ hợp pháp nhất.
Xem thêm: Ghi nhận chứng cứ điện tử bằng vi bằng cơ hội và thách thức pháp lý
4. NHỮNG VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP VÀ GIẢI PHÁP (FAQ)
Câu hỏi 1: Các thỏa thuận đòi nợ, vay tiền hay giao dịch chỉ có qua tin nhắn Zalo, Email hay ghi âm cuộc gọi thì có kiện ra Tòa được không?
Luật sư Lê Tuấn Anh tư vấn: Có thể kiện được, nhưng rủi ro bị bác bỏ là rất cao nếu không bảo lưu đúng cách. Lời khuyên: Bạn cần liên hệ luật sư ngay để thẩm định tính toàn vẹn của dữ liệu và tiến hành lập vi bằng trích xuất dữ liệu chuẩn pháp lý trước khi nộp cho Tòa án. |
Câu hỏi 2. Tôi phát hiện đối phương bắt đầu thu hồi tin nhắn, xóa tài khoản Zalo/Facebook hoặc chối bỏ số điện thoại/email đó là của họ thì phải xử lý sao?
Luật sư Lê Tuấn Anh tư vấn: Bạn cần lập tức thu thập và cố định chứng cứ trước khi dữ liệu mất hoàn toàn. Lời khuyên: Bạn nên ngừng việc nhắn tin tranh cãi trực tiếp làm đối phương cảnh giác. Hãy giữ nguyên thiết bị, không xóa ứng dụng và nhờ luật sư hỗ trợ hoặc yêu cầu cơ quan chức năng xác minh chủ sở hữu số điện thoại/tài khoản liên quan. |
Miễn trừ trách nhiệm: Bài viết cung cấp thông tin pháp lý mang tính chất tham khảo. Mỗi vụ việc thực tế đều có chi tiết khác nhau ảnh hưởng đến định tội danh.
Liên hệ ngay với Luậtsư.net để được Luật sư Lê Tuấn Anh hỗ trợ kịp thời.
LUẬTSƯ.NET CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ SAU:
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp vay nợ
- Luật sư tư vấn giải quyết lĩnh vực hình sự
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp tiền đặt cọc
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp lao động
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp đất đai
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp thừa kế
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp quyền nuôi con
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp ly hôn
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp lừa đảo online
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp dân sự
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp chia tài sản
- Luật sư tư vấn lập di chúc tại nhà
Luậtsư.net – dịch vụ luật sư uy tín tại TP.HCM.
📞 Số điện thoại: 0919989876
📍 Địa chỉ: Số 203 Cộng Hoà, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
🌐 Website: www.luậtsư.net
📧 Email: tuvanmienphi@luậtsư.net
Tại sao chọn LUẬTSƯ.NET?
- Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm: Chúng tôi đã xử lý thành công hàng trăm vụ tranh chấp nợ khó đòi, từ cá nhân đến doanh nghiệp.
- Tư vấn toàn diện: Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tư vấn ban đầu đến khi thi hành án.
- Chi phí minh bạch: Cam kết chi phí dịch vụ hợp lý, rõ ràng, không phát sinh.
- Thời gian giải quyết nhanh chóng: Luật sư của chúng tôi luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và tối ưu hóa thời gian xử lý vụ việc.