Hình sựTin tức pháp lý

Vì sao nhiều “doanh nhân” phạm tội “Lừa dối khách hàng” khung hình phạt như thế nào?

Ngày 24/8/2026, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai đã khởi tố và bắt tạm giam đối với Hải Sapa (Vũ Hoàng Hải) cùng các đồng phạm về tội “Lừa dối khách hàng” theo Điều 198 Bộ luật hình sự và tội “Vi phạm quy định về kế toán gây hậu..

Ban biên tập LUẬTSƯ.NETĐăng ngày 25 tháng 8, 2026Cập nhật 01 tháng 10, 2026

Vì sao nhiều "doanh nhân" phạm tội “Lừa dối khách hàng” khung hình phạt như thế nào? — Vì sao nhiều “doanh nhân” phạm tội “Lừa dối khách hàng” khung hình phạt như thế nào?

Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng – Điều 221 Bộ luật hình sự. Thực trạng và khuyến nghị từ LUẬTSƯ.NET

Vậy, như thế nào là lừa dối khách hàng? Và những điều cần biết đối với tội phạm này. Hãy cùng LUẬTSƯ.NET tìm hiểu về vần này qua bài viết dưới đây:

1. Trích dẫn điều luật:

Tại Điều 198 Bộ luật hình sự (đã sửa đổi, bổ sung) quy định về tội “Lừa dối khách hàng” quy định:

“1. Người nào trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm:

a) Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;

b) Thu lợi bất chính từ 5.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng.

2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tiền từ 100.000.000 đồng đến 500.000.000 đồng hoặc phạt tù từ 01 năm đến 05 năm:

a) Có tổ chức;

b) Có tính chất chuyên nghiệp;

c) Dùng thủ đoạn xảo quyệt;

d) Thu lợi bất chính 50.000.000 đồng trở lên.

3. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.”

Vì sao nhiều “doanh nhân” phạm tội “Lừa dối khách hàng” khung hình phạt như thế nào?

2. Khái niệm cơ bản về lừa dối, khách hàng và lừa dối khách hàng.

Lừa dối là hành vi cố ý che giấu sự thật, bịa đặt thông tin hoặc tạo ra vẻ bề ngoài sai lệch nhằm làm người khác tin là thật, từ đó vụ lợi cá nhân hoặc gây tổn hại cho người khác.

Khách hàng là những cá nhân, tổ chức mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Họ là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh, là nguồn thu nhập chính và quyết định sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp.

Vậy, ta có thể hiểu đơn giản lừa dối khách hàng là hành vi gian lận trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác nhằm thu lợi bất chính.

3. Khi nào thì hành vi “Lừa dối khách hàng” cấu thành tội phạm hình sự?

Khi đáp ứng đủ các yếu tố dưới đây thì hành vi “Lừa dối khách hàng” cấu thành tội phạm

3.1 Chủ thể của tội phạm

Người từ đủ 16 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực trách nhiệm hình sự.

Chủ thể của tội phạm này tuy không phải là chủ thể đặc biệt nhưng cũng không phải ai cũng có thể trở thành chủ thể của tội phạm này. Thường là người có những quyền hạn nhất định như nhân viên bán hàng, các kĩ thuật viên làm dịch vụ sửa chữa hoặc người bán hàng, kinh doanh tự do.

3.2 Khách thể của tội phạm

Xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng; xâm phạm đến công tác quản lý kinh tế, thị trường của nhà nước.

3.3 Mặt chủ quan của tội phạm

Người phạm tội “lừa dối khách hàng” thực hiện do lỗi cố ý. Tức là người phạm tội hoàn toàn nhận thức được hành vi của mình là vi phạm nhưng vẫn muốn thực hiện và mong muốn hậu quả xảy ra hoặc không mong muốn nhưng vẫn có ý thức bỏ mặc cho hậu quả xảy ra. Thông thường, động cơ, mục đích của người phạm tội chủ yếu vì vụ lợi; có thể vì động cơ khác. Động cơ và mục đích không phải dấu hiệu bắt buộc của tội phạm này.

3.4 Mặt khách quan của tội phạm

Có hành vi cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác trong việc mua bán

Cân, đong, đo, đếm, tính gian, được hiểu là cân đong đo đếm tính toán không chính xác, không đúng vối số lượng, trọng lượng, khối lượng, kích thước thực tế của từng loại hàng trong việc mua bán làm thiệt hại nghiêm trọng cho khách hàng.

Đánh tráo hàng, được hiểu là việc khi giao hàng đã thực hiện không đúng về chất lượng, chủng loại theo thỏa làm thiệt hại nghiêm trọng cho khách hàng.

Thủ đoạn gian dối khác trong việc mua bán, được hiểu là những thủ đoạn làm cho khách hàng bị nhầm lẫn tưởng là mình đã nhận đúng, mua đúng loại hàng với chất lượng như thỏa thuận ban đầu.

Hậu quả:

Hậu quả của tội phạm này là dấu hiệu bắt buộc của cấu thành tội. Thiệt hại cho khách hàng và thu lợi bất chính từ 5 triệu đồng trở lên hoặc đã từng bị xử phạt hành chính về hành vi lừa dối khách hàng hoặc đã từng bị kết án về tội này và chưa được xóa án tích nhưng vẫn tiếp tục vi phạm.

Luật sư giỏi về hình sư.

4. Khuyến nghị từ LUẬTSƯ.NET

4.1 Đối với doanh nghiệp, người bán hàng:

Tuân thủ quy định của pháp luật, tránh các hành vi gian dối.
Công khai minh bạch, sản phẩm: xuất xứ, công hiệu…
Xây dựng uy tín, thương hiệu đối với khách hàng.

4.2 Đối với người tiêu dùng:

Kiểm tra thông tin sản phẩm thật kỹ: xuất xứ, bảo hành…
Lưu giữ hóa đơn chứng từ hàng hóa cẩn thận để có chứng cứ bảo về quyền lợi bản thân khi có tranh chấp.

5. Một số thắc mắc thường gặp (FAQ)

– Thế nào là hành vi lừa dối khách hàng?

Lừa dối khách hàng là hành vi gian lận trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác nhằm thu lợi bất chính.

– Hành vi lừa dối khách hàng không đủ yếu tố cấu thành tội phạm hình sự thì bị phạt như thế nào?

Trường hợp hành vi lừa dối khách hàng không cấu thành tội danh lừa dối khách hàng, người vi phạm có thể bị xử phạt hành chính theo quy định tại Điều 61 Nghị định 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi tại khoản 5 Điều 1 Nghị định 24/2025/NĐ-CP).

– Tại sao nhiều người nổi tiếng (Hải Sapa, Hoa hậu Thùy Tiên…) lại lừa dối khách hàng?

Lợi dụng niềm tin của cộng đồng, tạo được sức hút, ảnh hưởng… để mua bán hàng rồi dùng thủ đoạn gian dối có rất nhiều nguyên nhân nhưng xét cho cùng nguyên nhân cốt lõi nhất là tư lợi bản thân, thu lợi bất chính.

– Vì sao có nhiều người tiêu dùng bị lừa dối?

Do rất nhiều nguyên nhân, chủ yếu do nhẹ dạ cả tin và hiệu ứng số đông.

Liên hệ ngay với chúng tôi để được Luật sư hỗ trợ kịp thời.

LUẬTSƯ.NET CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ SAU:

Luậtsư.net – dịch vụ luật sư uy tín tại TP.HCM.

📞 Số điện thoại: 0919989876
📍 Địa chỉ: Số 203 Công Hoà, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
🌐 Website: www.luậtsư.net
📧 Email: tuvanmienphi@luậtsư.net

Tại sao chọn LUẬTSƯ.NET?

Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm: Chúng tôi đã xử lý thành công hàng trăm vụ tranh chấp nợ khó đòi, từ cá nhân đến doanh nghiệp.
Tư vấn toàn diện: Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tư vấn ban đầu đến khi thi hành án.
Chi phí minh bạch: Cam kết chi phí dịch vụ hợp lý, rõ ràng, không phát sinh.
Thời gian giải quyết nhanh chóng: Luật sư của chúng tôi luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và tối ưu hóa thời gian xử lý vụ việc.

LUẬTSƯ.NET CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ SAU:

Tại sao chọn LUẬTSƯ.NET?

Bài cùng chuyên mục