CẦN LÀM GÌ KHI BỊ LỪA ĐẢO TRỰC TUYẾN
Chỉ một lần bấm vào đường link giả mạo, bạn có thể mất hàng triệu đồng. Chuyển tiền đặt cọc hoặc đầu tư online cũng tiềm ẩn rủi ro. Cung cấp mã OTP còn có thể khiến tài khoản bị chiếm đoạt. Khi phát hiện bị lừa đảo, cần nhanh chóng bảo toàn chứng cứ…

Chỉ một lần bấm vào đường link giả mạo, bạn có thể mất hàng triệu đồng. Chuyển tiền đặt cọc hoặc đầu tư online cũng tiềm ẩn rủi ro. Cung cấp mã OTP còn có thể khiến tài khoản bị chiếm đoạt. Khi phát hiện bị lừa đảo, cần nhanh chóng bảo toàn chứng cứ. Hãy thông báo ngay cho ngân hàng và cơ quan có thẩm quyền.
Bài viết này Luật sư Lê Tuấn Anh, Công ty Luật sư LTA – luậtsư.net sẽ phân tích quy trình xử lý theo pháp luật Việt Nam và những việc người bị hại nên thực hiện ngay sau khi phát hiện bị lừa đảo trực tuyến.

1. Lừa đảo trực tuyến/lừa đảo mạng là gì?
Lừa đảo mạng là hành vi sử dụng Internet, mạng xã hội, website, ứng dụng hoặc phương tiện điện tử để thực hiện thủ đoạn gian dối nhằm làm người khác tin tưởng và chiếm đoạt tài sản.
Pháp luật hiện hành không quy định “lừa đảo mạng” là một tội danh độc lập. Tùy tính chất, thủ đoạn và giá trị tài sản bị chiếm đoạt, hành vi có thể bị xử lý theo Điều 174 Bộ luật Hình sự về Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Điểm đ khoản 2 Điều 7 Luật An ninh mạng 2025 nghiêm cấm hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng.
2. Những trường hợp lừa đảo mạng thường gặp
Lừa đảo chuyển khoản mua hàng
Người bán yêu cầu chuyển khoản trước nhưng sau khi nhận tiền thì: Không giao hàng; chặn liên lạc; xóa tài khoản; đổi số điện thoại; không hoàn tiền.
Cần lưu lại thông tin bài đăng, tài khoản bán hàng, nội dung trao đổi và giao dịch ngân hàng.
Lừa đảo tuyển cộng tác viên online
Đối tượng yêu cầu người bị hại: Chuyển tiền làm nhiệm vụ; chuyển tiền “kích hoạt đơn”; chuyển tiền “rút hoa hồng”; nộp thêm tiền để “mở khóa tài khoản”.
Sau mỗi lần chuyển, đối tượng tiếp tục đưa ra lý do yêu cầu nộp thêm tiền.
Lừa đảo đầu tư, tiền ảo, chứng khoán
Đối tượng thường sử dụng website hoặc ứng dụng có giao diện giống nền tảng đầu tư thật, hiển thị lợi nhuận nhưng khi nạn nhân yêu cầu rút tiền lại yêu cầu nộp thêm phí.
Trong trường hợp này, cần lưu giữ toàn bộ: Lịch sử nạp tiền/rút tiền; mã giao dịch; tên website/app; tài khoản quản trị; tin nhắn hướng dẫn chuyển tiền của đối tượng.
Giả danh công an, viện kiểm sát, tòa án hoặc ngân hàng
Đối tượng có thể gọi điện thông báo người bị hại liên quan đến vụ án, tài khoản có dấu hiệu bất thường hoặc yêu cầu chuyển tiền để “xác minh”.
Nếu người dân đã chuyển tiền trong tình huống này, cần ngay lập tức liên hệ ngân hàng và trình báo cơ quan Công an.
Luậtsư.net cũng có bài viết khác đề cập đến chế tài đối với hành vi lừa đảo mạng.
3. Cách lấy lại tiền lừa đảo trực tuyến/lừa đảo mạng
Bước 1: Lập tức liên hệ ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán
Nếu vừa phát hiện mình chuyển tiền cho kẻ lừa đảo, cần liên hệ ngay ngân hàng nơi mình mở tài khoản và thông báo giao dịch có dấu hiệu gian lận.
Đề nghị ngân hàng ghi nhận sự việc, hỗ trợ tra soát giao dịch và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu.
Đặc biệt, không nên chờ vài ngày mới xử lý. Trong thực tế, tiền lừa đảo có thể nhanh chóng được chuyển qua nhiều tài khoản hoặc rút thành tiền mặt, khiến việc truy tìm và thu hồi trở nên khó khăn hơn.
Bước 2: Tuyệt đối không xóa tin nhắn, lịch sử giao dịch
Một trong những sai lầm phổ biến là sau khi nhận ra mình bị lừa, người bị hại xóa cuộc trò chuyện, chặn tài khoản hoặc xóa ứng dụng.
Nên sao lưu dữ liệu thành nhiều bản và giữ nguyên bản gốc nếu có thể.
Đây là nguồn chứng cứ quan trọng để chứng minh:
Đối tượng là ai → đã nói gì → đưa ra thông tin gian dối nào → bạn chuyển tiền vì lý do gì → tiền được chuyển đến tài khoản nào.
Bước 3: Trình báo ngay với cơ quan Công an
Theo Điều 145 Bộ luật Tố tụng hình sự, mọi tố giác, tin báo về tội phạm phải được tiếp nhận đầy đủ và giải quyết kịp thời; cơ quan có trách nhiệm tiếp nhận không được từ chối tiếp nhận tố giác, tin báo về tội phạm.
Người bị hại có thể chuẩn bị đơn tố giác tội phạm và gửi kèm tài liệu, chứng cứ liên quan.
Luậtsư.net cũng có bài viết khác hướng dẫn người bị hại nên làm gì khi bị lừa đảo mạng.
Hồ sơ nên chuẩn bị
Tài liệu | Mục đích |
Đơn tố giác tội phạm | Trình bày toàn bộ diễn biến vụ việc |
CCCD/hộ chiếu | Xác định người tố giác |
Sao kê ngân hàng | Chứng minh việc chuyển tiền |
Ảnh chụp màn hình | Chứng minh thủ đoạn gian dối |
Tin nhắn/cuộc trò chuyện | Xác định nội dung trao đổi |
Số tài khoản nhận tiền | Hỗ trợ truy tìm dòng tiền |
Số điện thoại/tài khoản mạng xã hội | Xác định đối tượng |
Link website/fanpage | Chứng minh phương thức lừa đảo |
Các tài liệu khác | Tùy từng vụ việc |
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu hỏi 1. Bị lừa chuyển khoản có lấy lại được tiền không?
Có thể thu hồi nhưng không có quy định nào bảo đảm mọi trường hợp đều lấy lại được 100% số tiền. Khả năng thu hồi phụ thuộc vào chứng cứ, việc xác định đối tượng, dòng tiền và tài sản còn lại của người thực hiện hành vi. |
Câu hỏi 2. Cơ quan điều tra có thể phong tỏa tài khoản của kẻ lừa đảo không?
Có thể, nếu đáp ứng điều kiện luật định. Theo Điều 129 Bộ luật Tố tụng hình sự, phong tỏa tài khoản có thể được áp dụng đối với người bị buộc tội trong những trường hợp luật định, trong đó có trường hợp nhằm bảo đảm bồi thường thiệt hại. Vì vậy, nếu người bị hại phát hiện tiền vừa được chuyển đến một tài khoản cụ thể, việc cung cấp ngay thông tin tài khoản nhận tiền cho cơ quan Công an và ngân hàng có ý nghĩa rất quan trọng. Lưu ý: Việc phong tỏa tài khoản trong tố tụng hình sự là biện pháp do người có thẩm quyền tiến hành tố tụng áp dụng theo điều kiện luật định. |
Câu hỏi 3. Bị lừa 1 triệu đồng qua mạng có báo Công an được không?
Có. Pháp luật tố tụng hình sự quy định mọi tố giác, tin báo về tội phạm phải được tiếp nhận đầy đủ và giải quyết kịp thời. Tuy nhiên, việc một hành vi có cấu thành tội phạm hay không còn phụ thuộc vào giá trị tài sản và các tình tiết cụ thể của vụ việc. Điều 174 Bộ luật Hình sự quy định trường hợp chiếm đoạt tài sản dưới 2 triệu đồng vẫn có thể bị xử lý hình sự nếu thuộc một trong các trường hợp luật định. |
Lời khuyên từ luật sư
Khi bị lừa đảo qua mạng, đừng chờ đối tượng tự trả tiền và cũng đừng tiếp tục chuyển tiền để “mở khóa” hoặc “nhận lại tiền”.
Tiền có thể được chuyển qua nhiều tài khoản trong thời gian ngắn, vì vậy việc xử lý ngay sau khi phát hiện giao dịch bất thường có thể giúp cơ quan có thẩm quyền có thêm cơ sở để xác minh và áp dụng các biện pháp cần thiết.
Nếu vụ việc có giá trị lớn hoặc thủ đoạn phức tạp, người bị hại nên chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và liên hệ luật sư sớm để được đánh giá riêng tình huống, chứng cứ và phương án bảo vệ quyền lợi phù hợp.
Miễn trừ trách nhiệm
Nội dung trên nhằm cung cấp thông tin pháp luật mang tính tham khảo, không thay thế cho ý kiến tư vấn pháp lý đối với một vụ việc cụ thể. Người bị hại nên liên hệ trực tiếp để được hướng dẫn phương án phù hợp.
Liên hệ ngay với chúng tôi để được Luật sư hỗ trợ kịp thời.
LUẬTSƯ.NET CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ SAU:
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp vay nợ
- Luật sư tư vấn giải quyết lĩnh vực hình sự
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp tiền đặt cọc
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp lao động
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp đất đai
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp thừa kế
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp quyền nuôi con
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp ly hôn
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp lừa đảo online
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp dân sự
- Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp chia tài sản
- Luật sư tư vấn lập di chúc tại nhà
Luậtsư.net – dịch vụ luật sư uy tín tại TP.HCM.
📞 Số điện thoại: 0919989876
📍 Địa chỉ: Số 203 Cộng Hoà, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000
🌐 Website: www.luậtsư.net
📧 Email: tuvanmienphi@luậtsư.net
Tại sao chọn LUẬTSƯ.NET?
- Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm: Chúng tôi đã xử lý thành công hàng trăm vụ tranh chấp nợ khó đòi, từ cá nhân đến doanh nghiệp.
- Tư vấn toàn diện: Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tư vấn ban đầu đến khi thi hành án.
- Chi phí minh bạch: Cam kết chi phí dịch vụ hợp lý, rõ ràng, không phát sinh.
- Thời gian giải quyết nhanh chóng: Luật sư của chúng tôi luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và tối ưu hóa thời gian xử lý vụ việc.