Đặt hàng từ livestream – Khi nào livestreamer phải chịu trách nhiệm pháp lý?

1. Bối cảnh thực tiễn Hoạt động bán hàng qua livestream trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Shopee đang phát triển mạnh mẽ. Đây là hình thức giao tiếp trực tiếp với khách hàng, tạo sự tin tưởng và kích thích nhu cầu mua sắm. Trong thực tế, có hai nhóm....

Thanh toán qua ví điện tử khi mua online – Tranh chấp sẽ xử lý thế nào?

1. Bối cảnh Trong kỷ nguyên thương mại điện tử, ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ShopeePay, VNPay… đã trở thành phương thức thanh toán phổ biến, mang lại sự nhanh chóng và tiện lợi cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, song hành với đó là hàng loạt tranh chấp phát sinh: thanh toán thành....

Mua hàng điện tử, đồ gia dụng online – Khi nào được đổi trả theo luật?

Trong thời đại mua sắm trực tuyến phát triển mạnh mẽ, việc đặt mua đồ điện tử, đồ gia dụng qua các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hay website bán hàng đã trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng. Tuy nhiên, không ít trường hợp nhận hàng không đúng mô....

Mua hàng online nhưng không có hóa đơn – Quyền lợi của người mua bị ảnh hưởng thế nào?

1. Vì sao hóa đơn quan trọng khi mua hàng online? Trong mọi giao dịch thương mại, hóa đơn không chỉ là giấy tờ hành chính mà còn là chứng từ pháp lý xác nhận việc mua bán đã diễn ra. Dù mua trực tiếp hay qua mạng, hóa đơn có vai trò: Xác lập....

Dùng thẻ tín dụng mua hàng online – Ai chịu trách nhiệm khi bị gian lận? Xử lý khi thông tin thẻ bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép

Bối cảnh và rủi ro pháp lý Thanh toán bằng thẻ tín dụng khi mua hàng online mang lại nhiều tiện lợi, nhanh chóng, không cần mang tiền mặt và dễ dàng quản lý chi tiêu. Tuy nhiên, hình thức này tiềm ẩn nguy cơ lớn: thông tin thẻ bị đánh cắp, bị sử dụng....

Nhận hàng không đúng mô tả – Có được trả lại hay yêu cầu giảm giá không?

Khung pháp lý điều chỉnh Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, việc mua hàng qua các sàn online, website, ứng dụng di động trở nên phổ biến. Tuy nhiên, rủi ro nhận phải hàng hóa không đúng mô tả cũng ngày càng nhiều. Các giao dịch này chịu sự điều chỉnh của:....